Версия сайта для слабовидящих

Отзывы

 

  • Это будет мой второй отзыв в моей жизни о платных клиниках.
    1) Оставлен в клинике Арсмедика (не советую посещать ренгенолога)
    2) Клиника Надежда "физиотерапевт Рошаян Елена Фрунзикова"
    Обратился в клинику для проведения ударно волновой терапии (далее УВТ).
    По звонку записался (у администратора). Меня предупредили, что проведение процедуры возможно после консультации именно их врача (Рошаян), т.е. по словам администратора "вас осмотрят и если доктор у вас не выявит противопоказаний, вам сразу же сделают УВТ". На вопрос стоит ли с собой что-нибудь взять, осветили "нет, не беспокойтесь"
    Как вы понимаете не все так хорошо.
    На приеме, врач (физиотерапевт Рошаян), банальными вопросами, что случилось, к кому вы обращались, если какие-то диагноза, снимки, хронические заболевания...
    Чтоб вы понимали у меня имелись все обследования (узи, ренген, мрт), я знал, что именно со мной и что мне необходимо.
    Надменно попыталась выставить меня дураком "вы не врач, не можете знать" и тд.
    Сказала: "У вас нет противопоказаний, но без диагноза врача (справки) я ничего делать не буду, сходите к ортопеду к нашему или другому и чтобы там было написано все, частота глубина и количество процедур"
    После чего разразился спор между мной и администратором, которая говорила, что врач сама все назначит и сразу же сделает, так было всегда...
    В процессе спора администраторы никак не пытались урегулировать вопрос, не были заинтересованы в моем лечении, только и требовали деньги. (попрошу заметить, что я был спокоен на всем протяжении спора)
    После пришел такой же буйный их директор, разговаривать даже не стал со мной, не вкурсе ситуации, набрал в контору не коммуникабельных людей и управляет так же неграмотно. Все что от него слышал "Такие люди не люди, приходят кушают хлеб а платить не хотят, пусть уходят позвоните в полицию", обращался к администратору, размахивая руками, как "бабуин". Выглядело смешно и нелепо.
    так же требовал только деньги, не заинтересован в клиетах от слова вообще.
    Продолжение посещения...
    Не буду рассказывать как я получил справку, но все же я пришел в клинику с диагнозом и назначением на УВТ.
    Сначала меня этот же терапевт со словами "Как вы посмели сюда придти, даже не извинились, я просила вас не записывать, жизнь вас научит" и тд и тп.
    Но все же правила компании и ажиотаж денег взял свое, прописали мне целый курс лечения и пошли делать процедуру.
    Все параметры забивались в компьютер, действия были неуверенные, и цикличны (туда сюда), как будто впервый раз и не знала, какую программу для меня выставить.
    Хочу сказать, что и здесь физиотерапевт Рошаян Елена Фрунзикова показала свою безграмотность и некомпетентность в своей профессии, т.к. УВТ делается при натяжении мышц, для лучшей их проработки.
    Мне же положили подушку для удобства, чтобы расслабился, в результате таких действий эффекта ждать и не стоило.
    На мои вопросы, какая частота и глубина (повторюсь, я знал, что именно мне необходимо 100%, от мирового врача реабилетолога Демченко, кто знает, тот поймет), отвечали надменно "это уже моя работа, можете посмотреть в монитор, там есть параметры, но не думаю, что вы что-то поймёте"
    Я инженер, я понимал все характеристики, которые там были (полное несоответствие необходимых мне, даже те которые были в заключении врача проигнорированы, со словами "я сама знаю какие выставлять", хотя на первом сеансе отвечала "мне необходимо заключение от врача с полными параметрами которые необходимо выставить"
    В общем подводя итог, лично мое мнение:
    Знание у данного специалиста совсем не много (больше было похоже на процедуры медсестры), нет заинтересованности в лечение, только деньги
    (хотя говорят узист там хороший)
    По отзывам предыдущих, о ней смотрю ничего хорошего ещё никто не написал, жалко что такие люди не стараются повысить свои знания и продолжают работать...

    Дмитрий
  • Отличный врач проктолог Друде Виктор Эдуардович!! Внимательный.грамотно все объяснил!!!

    Татьяна
  • Регулярно делаю эндоскопию в вашей клининке. Хорошие условия, и работа этих врачей вызывает доверие. Из тех, с кем общалась, хочу выделить и отдельно поблагодарить Быданова Владимира Аркадьевича. За особенное внимание, серьезное отношение, необходимую осторожность и онкологическую настороженность при обследовании. Благодарю и врача-анестезиолога, и опытную мед. сестру, которая позвонила накануне процедуры и подробно проконсультировала по подготовке к процедуре, чтобы она была максимально эффективной.

    Пименова Лидия Алексеевна
  • отпала на стадии общения с администратором. видимо, не она для нас, а мы для нее

    Игорь
  • Была хорошего мнения о клинике, раньше не возникало никаких проблем.
    Записалась на 4 августа на приём к лору Папян на 13:50. Врач пришёл в кабинет только в 14:05 и оказалось, что передо мной еще 3 человека.
    Я все понимаю, врач может задержаться на процедурах или что-то еще, но регистратура должна быть в курсе об этих обстоятельствах и предупреждать клиентов, если предполагаемая задержка растягивается долго. Я просидела полчаса и передо мной по прежнему было 2 пациента, ушла, т.к. дольше ждать я не могла.
    Как итог - час потраченного времени на дорогу и ожидание, и без приёма.
    Очень неприятное впечатление от сервиса. Платная клиника, а уровень обслуживания как в государственном учреждении.

    Анна

Отправить отзыв

* - обязательные поля для заполнения

Ваш E-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *.

Ваш отзыв *

*

1 × 5 =

Запрос успешно отправлен

Ваш запрос был отправлен нашим менеджерам.
В ближайшее время мы с вами свяжемся.