отпала на стадии общения с администратором. видимо, не она для нас, а мы для нее
Игорь
Была хорошего мнения о клинике, раньше не возникало никаких проблем.
Записалась на 4 августа на приём к лору Папян на 13:50. Врач пришёл в кабинет только в 14:05 и оказалось, что передо мной еще 3 человека.
Я все понимаю, врач может задержаться на процедурах или что-то еще, но регистратура должна быть в курсе об этих обстоятельствах и предупреждать клиентов, если предполагаемая задержка растягивается долго. Я просидела полчаса и передо мной по прежнему было 2 пациента, ушла, т.к. дольше ждать я не могла.
Как итог - час потраченного времени на дорогу и ожидание, и без приёма.
Очень неприятное впечатление от сервиса. Платная клиника, а уровень обслуживания как в государственном учреждении.
Анна
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо мед.сёстрам центра и отдельно поблагодарить Васильеву Марию Васильевну. Спасибо!!!!
Максим.
Максим 43 года. Хочу выразить свою благодарность Рашоян Елене Фрунзиковне. Спасибо за оказанную помощь и за профессионализм. Успехов в работе!
Строк М.Н.
Здравствуйте. Живу в Калининграде 5 лет, до этого времени складывалось впечатление, что нормальных грамотных врачей тут очень мало. Сегодня 13.07.2021 года я проходила в вашей клинике Видеоэзофагогастродуоденоскопию. Впервые увидела и познакомилась с очень толковым врачом - эндоскопистом Владимиром Аркадьевичем Быдановым. Врач каждую мелочь рассматривал основательно, очень доходчиво объяснял, показал одну из причин из-за которой периодически возникает кашель, посоветовал , что в такой ситуации делать, куда идти, успокоил.В отличие от врача-эндоскописта другой клиники(не буду называть фамилию и имя), так вот в отличие от другого врача , он чётко обозначил и нашёл причину проблемы, которая меня долгое время мучает. Хвала таким врачам, браво!
Ольга
В клинику "Надежда" обращаюсь не в первый раз. 18 июня этого года проходила видеогастроскопию и видеоколоноскопию под в/в наркозом.
Как и многие пациенты волновалась.
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Голодюк Елену Анатольеву, ее ассистента и врача анестезиолога Шушакова Виталия Витальевича
за внимательность, чуткое отношение и профессионализм.
Отмечу, что в клинике всё предусмотрено для удобства пациента. Начиная от кровати, подушки, одноразовых простыней, и заканчивая кондиционером.
А это немаловажно, когда приходишь в себя от наркоза.
Особо хочу также поблагодарить своего лечащего врача гастроэнтеролога Кокая Александру Владимировну. Положительный результат назначенного
лечения моих затянувшихся заболеваний превзошёл все мои ожидания.
Желаю сотрудникам клиники терпения, крепкого здоровья и положительных эмоций. А пациентам - не скупиться на слова благодарности.
Ведь, как в одной книге сказано: "...доброе слово доставляет сердцу радость."
А сейчас как никогда все нуждаются в похвале и добрых словах.
Екатерина
Была на приеме у врача Рашоян Е. Ф. - отрицательное впечатление. Врач задала стандартные вопросы, чтобы заполнить свои формуляры в компьютере, квалифицированного диалога врача - не было, ничего толком не объяснила, пришлось самой все спрашивать, последовательности назначений лечений не было. Общаться было не приятно, врач высокомерная, хотелось встать и уйти, нужно было так и сделать. В конце приема когда я стала изучать рецепт с назначенными лекарственными препаратами увидела что назначены уколы в/м, сказала врачу, что мне некому ставить, в ответ услышала оскорбление, дословно: "Научитесь сами себе ставить, площадь позволяет, промахнуться сложно". Честно была в шоке, на себя в зеркало врач смотрела? Сама сидит с лишним весом и позволяет себе такое в отношении пациента который извините заплатил деньги за прием. В результате нет ни малейшего желания идти на процедуры УВТ и физио, а собиралась ходить именно в ваш центр, тк посоветовали ваш аппарат УВТ. По вине вашего "врача" придется искать другую клинику и идти снова на прием и снова платить деньги. Сожалею, что не почитала отзывы в интернете о Рашоян Е. Ф. - есть и другие отрицательные. Думаю стоит позвонить в свою страховую компанию, тк. оскорбления и такое общение не допустимо со стороны врача. Жду от клиники ответа и решения данного вопроса.
Любовь
Была на приеме у арютюнян. Мало того, что врач при пациенте общается с персоналом, на узи ей было непонятно киста или фолликул. Сдала анализы, когда забирала результаты, узнала, что она не взяла самый обычный мазок на флору, только пцр. Сейчас мне надо заплатить ещё раз за приём, чтобы узнать, что со мной. Спасибо за «профессионализм»
Вера
Валентина,63 года
Спасибо за высокий профессионализм врачу Друдэ Виктору Эдуардовичу. Операция и реабилитационный период прошли в соответствии с предписаниями доктора. В послеоперационный период Виктор Эдуардович постоянно квалифицированно консультировал меня и рекомендовал методы для восстановления после операции.
Валентина
Ради наживы устроили беспорядок. Я уже 5 раз была в клинике и каждый раз я попадаю в кабинет на пол часа позже, а то и больше, чем мое время. Я приезжаю на обеде на работе, у меня нет возможности столько ждать. Не хватает врачу 20 минут на приём-увеличьте время.
Ирина
Огромное спасибо медицинскому психологу, Ошаровой Любовь Владимировне!! У нас возникла проблема с учёбой в школе и решить сами мы её не смогли.
Любовь Владимировна, провела диагностику активности мозга, всё показала, всё хорошо и понятно объяснила.
Нам дали рекомендации и написали заключение. Очень хороший, добрый и отзывчивый доктор. Ребёнку было комфортно находиться на приёме.
Обязательно будем рекомендовать вас, как очень хорошего и грамотного специалиста.
Светлана
Делала УЗИ брюшной полости у врача Афанасьевой М.В.
Очень квалифицированный врач, понравилась по общению.
Дала четкие рекомендации. Советую попасть на узи именно к ней.
Антонина
Елена, 58 лет
Хочу поблагодарить за хорошо проведенную операцию на носовых пазухах врача- лора клиники «Надежда» Папян Ани Мишаевну и её медсестру. Я длительное время не могла дышать носом из-за привыкания к сосудосуживающим лекарствам от насморка, особенно тяжело приходилось ночью. Но прочитав отзывы об клинике «Надежда» и об новых методах лечения решилась на «прижигание» слизистой носа. Операция прошла без боли. Я впервые свободно задышала без лекарств и почувствовала ароматы. Очень профессиональный и внимательный врач. Большое Вам спасибо! Желаю всему медицинскому персоналу данной клиники здоровья и профессиональных успехов.
Елена
Добрый день, хочу поблагодарить за профессионализм и компетентность в своей области Ошарову Любовь Владимировну. Буду рекомендовать ее как специалиста своим друзьям.
Ирина Соловьева
Мне нравятся врачи, аппараты и обслуживание. Я делала УЗИ по беременности, скрининги 1-3 все там проходила. Врач-диагност Озоровская компетентная и все поясняет, УЗИ сделала, все подробно объяснила, что к чему, ответила на мои вопросы. Она вежливая и обходительная. Она специалист своего дела. Ее мне посоветовала мой врач акушер-гинеколог. После исследования сразу отдали результаты. Клиника хорошая, ремонт новый, здесь чисто и аккуратно. Девчонки на ресепшен внимательные, всегда позвонят и напомнят о приеме, работают хорошо, все выполняют, никаких претензий к ним нет.
Ольга
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность проктологу Друдэ Виктору Эдуардовичу. Только он помог мне справиться с моей затяжной болезнью. По итогам лечения могу сказать что он настоящий профессионал своего дела. В общении приятный и отзывчивый человек
Ирина Косенко
Здравствуйте!Хочу оставить свой отзыв о враче Друдэ В.Э.Когда я первый раз пришла на прием к доктору,то сразу поняла,что смогу доверять Виктору Эдуардовичу.Немногословен,но внимателен,аккуратен.Выслушав и осмотрев меня,сразу сказал,что и как нужно делать.Нужна была операция...Я понимала,что нужно решаться,другого выбора нет и довериться я могла лишь тому человеку,которому я верила...Виктор Эдуардович перед операцией поговорил со мной,успокоил,все рассказал и решение было принято.Все прошло хорошо,сейчас я выздоравливаю и благодарна золотым рукам этого доктора.Он действительно профессионал своего дела.Большое ему спасибо.А так же хочу поблагодарить врача-анестезиолога Шушакова В.В.,спасибо Вам..очень грамотно подобран наркоз(у меня проблемы с сердцем),В.В.с юморком настроил на операцию,поддерживал морально и вот результат.Спасибо Вам.После операции медсестра(забыла имя.простите)часто подходила,спрашивала о самочувствии,ставила укольчики и тем самым облегчала боль,вежливо общалась и с пониманием относилась ко мне.Вообщем,дай Бог Вам здоровья и помогайте нам тоже быть здоровыми.
Галина
Добрый день.
Была на приеме у хирурга-флеболога Моренко Дмитрия. Осталось очень приятное впечатление как от самого врача, так и от приёма в целом. Максимально приятный и внимательный специалист.
Анна
Хочу поделиться как я сходила на УЗИ малого таза. Я пришла на 10 минут раньше назначенного времени. Ждала приема около кабинета. Ко времени меня никто не вызвал, прождала еще 10 минут, врача не было в кабинете. Только после обращения в регистратуру появилась доктор Дубонос Л.С. с "каменным" лицом. Не поздоровавшись и не извинившись за опоздание врач зашла в кабинет, поздоровавшись я зашла за ней. За все время обследования врач произнесла всего несколько фраз: "ложитесь", "сходите в туалет", "терпите", "явка через 4 месяца" и не слова больше. Вся процедура заняла не более 10 минут. Могла бы для приличия хотя бы спросить, на что я жалуюсь, но даже этого не было. Разумеется, я больше к ней прием не пойду. Остался очень не приятный осадок. Хочется напомнить, что я пришла на обследование в частную клинику на платный прием, который обошелся мне в 1500 руб.
Ирина
Здравуствуйте!Меня зовут Андрей.Был на приеме у дерматовенеролога и остался разочарован.
После первого приема было назначено лечение, которое не дало результатов. Что вынудило меня обратиться к специалисту повторно. Второй прием прошел так же быстро и еще менее эффективно, чем первый, так как лечебные средства,которые были рекомендованы ,лишь ухудшили результат . В итоге это привело к потери материальных средств, большого количества времени, которое не дало никаких результатов и к мнению,что данный специалист некомпетентен в решении данных вопросов.Спасибо за возможность лишний раз убедиться что платная медицина может быть такой же,как и бесплатная.
Место проведения: г. Светлогорск, Калининградская область.
Конференция для специалистов гомеопатии, остеопатии, кинезиологии, а также для всех людей, которые активно занимаются своим здоровьем.
Наша клиника приобрела экспертный УЗИ аппарат с мощными возможностями, качественной визуализацией и исключительной надежностью. Canon Aplio i800– одна из лучших ультразвуковых диагностических систем в мире.
Записалась на 4 августа на приём к лору Папян на 13:50. Врач пришёл в кабинет только в 14:05 и оказалось, что передо мной еще 3 человека.
Я все понимаю, врач может задержаться на процедурах или что-то еще, но регистратура должна быть в курсе об этих обстоятельствах и предупреждать клиентов, если предполагаемая задержка растягивается долго. Я просидела полчаса и передо мной по прежнему было 2 пациента, ушла, т.к. дольше ждать я не могла.
Как итог - час потраченного времени на дорогу и ожидание, и без приёма.
Очень неприятное впечатление от сервиса. Платная клиника, а уровень обслуживания как в государственном учреждении.
Как и многие пациенты волновалась.
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Голодюк Елену Анатольеву, ее ассистента и врача анестезиолога Шушакова Виталия Витальевича
за внимательность, чуткое отношение и профессионализм.
Отмечу, что в клинике всё предусмотрено для удобства пациента. Начиная от кровати, подушки, одноразовых простыней, и заканчивая кондиционером.
А это немаловажно, когда приходишь в себя от наркоза.
Особо хочу также поблагодарить своего лечащего врача гастроэнтеролога Кокая Александру Владимировну. Положительный результат назначенного
лечения моих затянувшихся заболеваний превзошёл все мои ожидания.
Желаю сотрудникам клиники терпения, крепкого здоровья и положительных эмоций. А пациентам - не скупиться на слова благодарности.
Ведь, как в одной книге сказано: "...доброе слово доставляет сердцу радость."
А сейчас как никогда все нуждаются в похвале и добрых словах.
Спасибо за высокий профессионализм врачу Друдэ Виктору Эдуардовичу. Операция и реабилитационный период прошли в соответствии с предписаниями доктора. В послеоперационный период Виктор Эдуардович постоянно квалифицированно консультировал меня и рекомендовал методы для восстановления после операции.
Любовь Владимировна, провела диагностику активности мозга, всё показала, всё хорошо и понятно объяснила.
Нам дали рекомендации и написали заключение. Очень хороший, добрый и отзывчивый доктор. Ребёнку было комфортно находиться на приёме.
Обязательно будем рекомендовать вас, как очень хорошего и грамотного специалиста.
Очень квалифицированный врач, понравилась по общению.
Дала четкие рекомендации. Советую попасть на узи именно к ней.
Хочу поблагодарить за хорошо проведенную операцию на носовых пазухах врача- лора клиники «Надежда» Папян Ани Мишаевну и её медсестру. Я длительное время не могла дышать носом из-за привыкания к сосудосуживающим лекарствам от насморка, особенно тяжело приходилось ночью. Но прочитав отзывы об клинике «Надежда» и об новых методах лечения решилась на «прижигание» слизистой носа. Операция прошла без боли. Я впервые свободно задышала без лекарств и почувствовала ароматы. Очень профессиональный и внимательный врач. Большое Вам спасибо! Желаю всему медицинскому персоналу данной клиники здоровья и профессиональных успехов.
Была на приеме у хирурга-флеболога Моренко Дмитрия. Осталось очень приятное впечатление как от самого врача, так и от приёма в целом. Максимально приятный и внимательный специалист.
После первого приема было назначено лечение, которое не дало результатов. Что вынудило меня обратиться к специалисту повторно. Второй прием прошел так же быстро и еще менее эффективно, чем первый, так как лечебные средства,которые были рекомендованы ,лишь ухудшили результат . В итоге это привело к потери материальных средств, большого количества времени, которое не дало никаких результатов и к мнению,что данный специалист некомпетентен в решении данных вопросов.Спасибо за возможность лишний раз убедиться что платная медицина может быть такой же,как и бесплатная.