Обычная версия сайта Версия сайта для слабовидящих
Размер шрифта:
  • А
  • А
  • А
Услуги
Меню

Отзывы

Это будет мой второй отзыв в моей жизни о платных клиниках.
1) Оставлен в клинике Арсмедика (не советую посещать ренгенолога)
2) Клиника Надежда "физиотерапевт Рошаян Елена Фрунзикова"
Обратился в клинику для проведения ударно волновой терапии (далее УВТ).
По звонку записался (у администратора). Меня предупредили, что проведение процедуры возможно после консультации именно их врача (Рошаян), т.е. по словам администратора "вас осмотрят и если доктор у вас не выявит противопоказаний, вам сразу же сделают УВТ". На вопрос стоит ли с собой что-нибудь взять, осветили "нет, не беспокойтесь"
Как вы понимаете не все так хорошо.
На приеме, врач (физиотерапевт Рошаян), банальными вопросами, что случилось, к кому вы обращались, если какие-то диагноза, снимки, хронические заболевания...
Чтоб вы понимали у меня имелись все обследования (узи, ренген, мрт), я знал, что именно со мной и что мне необходимо.
Надменно попыталась выставить меня дураком "вы не врач, не можете знать" и тд.
Сказала: "У вас нет противопоказаний, но без диагноза врача (справки) я ничего делать не буду, сходите к ортопеду к нашему или другому и чтобы там было написано все, частота глубина и количество процедур"
После чего разразился спор между мной и администратором, которая говорила, что врач сама все назначит и сразу же сделает, так было всегда...
В процессе спора администраторы никак не пытались урегулировать вопрос, не были заинтересованы в моем лечении, только и требовали деньги. (попрошу заметить, что я был спокоен на всем протяжении спора)
После пришел такой же буйный их директор, разговаривать даже не стал со мной, не вкурсе ситуации, набрал в контору не коммуникабельных людей и управляет так же неграмотно. Все что от него слышал "Такие люди не люди, приходят кушают хлеб а платить не хотят, пусть уходят позвоните в полицию", обращался к администратору, размахивая руками, как "бабуин". Выглядело смешно и нелепо.
так же требовал только деньги, не заинтересован в клиетах от слова вообще.
Продолжение посещения...
Не буду рассказывать как я получил справку, но все же я пришел в клинику с диагнозом и назначением на УВТ.
Сначала меня этот же терапевт со словами "Как вы посмели сюда придти, даже не извинились, я просила вас не записывать, жизнь вас научит" и тд и тп.
Но все же правила компании и ажиотаж денег взял свое, прописали мне целый курс лечения и пошли делать процедуру.
Все параметры забивались в компьютер, действия были неуверенные, и цикличны (туда сюда), как будто впервый раз и не знала, какую программу для меня выставить.
Хочу сказать, что и здесь физиотерапевт Рошаян Елена Фрунзикова показала свою безграмотность и некомпетентность в своей профессии, т.к. УВТ делается при натяжении мышц, для лучшей их проработки.
Мне же положили подушку для удобства, чтобы расслабился, в результате таких действий эффекта ждать и не стоило.
На мои вопросы, какая частота и глубина (повторюсь, я знал, что именно мне необходимо 100%, от мирового врача реабилетолога Демченко, кто знает, тот поймет), отвечали надменно "это уже моя работа, можете посмотреть в монитор, там есть параметры, но не думаю, что вы что-то поймёте"
Я инженер, я понимал все характеристики, которые там были (полное несоответствие необходимых мне, даже те которые были в заключении врача проигнорированы, со словами "я сама знаю какие выставлять", хотя на первом сеансе отвечала "мне необходимо заключение от врача с полными параметрами которые необходимо выставить"
В общем подводя итог, лично мое мнение:
Знание у данного специалиста совсем не много (больше было похоже на процедуры медсестры), нет заинтересованности в лечение, только деньги
(хотя говорят узист там хороший)
По отзывам предыдущих, о ней смотрю ничего хорошего ещё никто не написал, жалко что такие люди не стараются повысить свои знания и продолжают работать...
Дмитрий
Отличный врач проктолог Друде Виктор Эдуардович!! Внимательный.грамотно все объяснил!!!
Татьяна
Регулярно делаю эндоскопию в вашей клининке. Хорошие условия, и работа этих врачей вызывает доверие. Из тех, с кем общалась, хочу выделить и отдельно поблагодарить Быданова Владимира Аркадьевича. За особенное внимание, серьезное отношение, необходимую осторожность и онкологическую настороженность при обследовании. Благодарю и врача-анестезиолога, и опытную мед. сестру, которая позвонила накануне процедуры и подробно проконсультировала по подготовке к процедуре, чтобы она была максимально эффективной.
Пименова Лидия Алексеевна
отпала на стадии общения с администратором. видимо, не она для нас, а мы для нее
Игорь
Была хорошего мнения о клинике, раньше не возникало никаких проблем.
Записалась на 4 августа на приём к лору Папян на 13:50. Врач пришёл в кабинет только в 14:05 и оказалось, что передо мной еще 3 человека.
Я все понимаю, врач может задержаться на процедурах или что-то еще, но регистратура должна быть в курсе об этих обстоятельствах и предупреждать клиентов, если предполагаемая задержка растягивается долго. Я просидела полчаса и передо мной по прежнему было 2 пациента, ушла, т.к. дольше ждать я не могла.
Как итог - час потраченного времени на дорогу и ожидание, и без приёма.
Очень неприятное впечатление от сервиса. Платная клиника, а уровень обслуживания как в государственном учреждении.
Анна
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо мед.сёстрам центра и отдельно поблагодарить Васильеву Марию Васильевну. Спасибо!!!!
Максим.
Максим 43 года. Хочу выразить свою благодарность Рашоян Елене Фрунзиковне. Спасибо за оказанную помощь и за профессионализм. Успехов в работе!
Строк М.Н.
Здравствуйте. Живу в Калининграде 5 лет, до этого времени складывалось впечатление, что нормальных грамотных врачей тут очень мало. Сегодня 13.07.2021 года я проходила в вашей клинике Видеоэзофагогастродуоденоскопию. Впервые увидела и познакомилась с очень толковым врачом - эндоскопистом Владимиром Аркадьевичем Быдановым. Врач каждую мелочь рассматривал основательно, очень доходчиво объяснял, показал одну из причин из-за которой периодически возникает кашель, посоветовал , что в такой ситуации делать, куда идти, успокоил.В отличие от врача-эндоскописта другой клиники(не буду называть фамилию и имя), так вот в отличие от другого врача , он чётко обозначил и нашёл причину проблемы, которая меня долгое время мучает. Хвала таким врачам, браво!
Ольга
В клинику "Надежда" обращаюсь не в первый раз. 18 июня этого года проходила видеогастроскопию и видеоколоноскопию под в/в наркозом.
Как и многие пациенты волновалась.
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Голодюк Елену Анатольеву, ее ассистента и врача анестезиолога Шушакова Виталия Витальевича
за внимательность, чуткое отношение и профессионализм.
Отмечу, что в клинике всё предусмотрено для удобства пациента. Начиная от кровати, подушки, одноразовых простыней, и заканчивая кондиционером.
А это немаловажно, когда приходишь в себя от наркоза.
Особо хочу также поблагодарить своего лечащего врача гастроэнтеролога Кокая Александру Владимировну. Положительный результат назначенного
лечения моих затянувшихся заболеваний превзошёл все мои ожидания.
Желаю сотрудникам клиники терпения, крепкого здоровья и положительных эмоций. А пациентам - не скупиться на слова благодарности.
Ведь, как в одной книге сказано: "...доброе слово доставляет сердцу радость."
А сейчас как никогда все нуждаются в похвале и добрых словах.
Екатерина
Была на приеме у врача Рашоян Е. Ф. - отрицательное впечатление. Врач задала стандартные вопросы, чтобы заполнить свои формуляры в компьютере, квалифицированного диалога врача - не было, ничего толком не объяснила, пришлось самой все спрашивать, последовательности назначений лечений не было. Общаться было не приятно, врач высокомерная, хотелось встать и уйти, нужно было так и сделать. В конце приема когда я стала изучать рецепт с назначенными лекарственными препаратами увидела что назначены уколы в/м, сказала врачу, что мне некому ставить, в ответ услышала оскорбление, дословно: "Научитесь сами себе ставить, площадь позволяет, промахнуться сложно". Честно была в шоке, на себя в зеркало врач смотрела? Сама сидит с лишним весом и позволяет себе такое в отношении пациента который извините заплатил деньги за прием. В результате нет ни малейшего желания идти на процедуры УВТ и физио, а собиралась ходить именно в ваш центр, тк посоветовали ваш аппарат УВТ. По вине вашего "врача" придется искать другую клинику и идти снова на прием и снова платить деньги. Сожалею, что не почитала отзывы в интернете о Рашоян Е. Ф. - есть и другие отрицательные. Думаю стоит позвонить в свою страховую компанию, тк. оскорбления и такое общение не допустимо со стороны врача. Жду от клиники ответа и решения данного вопроса.
Любовь
Была на приеме у арютюнян. Мало того, что врач при пациенте общается с персоналом, на узи ей было непонятно киста или фолликул. Сдала анализы, когда забирала результаты, узнала, что она не взяла самый обычный мазок на флору, только пцр. Сейчас мне надо заплатить ещё раз за приём, чтобы узнать, что со мной. Спасибо за «профессионализм»
Вера
Валентина,63 года
Спасибо за высокий профессионализм врачу Друдэ Виктору Эдуардовичу. Операция и реабилитационный период прошли в соответствии с предписаниями доктора. В послеоперационный период Виктор Эдуардович постоянно квалифицированно  консультировал меня и рекомендовал методы для восстановления после операции.
Валентина
Ради наживы устроили беспорядок.  Я уже 5 раз была в клинике и каждый раз я попадаю в кабинет на пол часа позже, а то и больше, чем мое время. Я приезжаю на обеде на работе, у меня нет возможности столько ждать. Не хватает врачу 20 минут на приём-увеличьте время.
Ирина
Огромное спасибо медицинскому психологу, Ошаровой Любовь Владимировне!! У нас возникла проблема с учёбой в школе и решить сами мы её не смогли.
Любовь Владимировна, провела диагностику активности мозга, всё показала, всё хорошо и понятно объяснила.
Нам дали рекомендации и написали заключение. Очень хороший, добрый и отзывчивый доктор. Ребёнку было комфортно находиться на приёме.
Обязательно будем рекомендовать вас, как очень хорошего и грамотного специалиста.
Светлана
Делала УЗИ брюшной полости у врача Афанасьевой М.В.    
Очень квалифицированный врач, понравилась по общению.
Дала четкие рекомендации. Советую попасть на узи именно к ней.
Антонина
Елена, 58 лет
Хочу поблагодарить за хорошо проведенную операцию на носовых пазухах врача- лора клиники «Надежда» Папян Ани Мишаевну и её медсестру. Я длительное время не могла дышать носом из-за привыкания к сосудосуживающим лекарствам от насморка, особенно тяжело приходилось ночью. Но прочитав отзывы об клинике «Надежда» и об новых методах лечения решилась на «прижигание» слизистой носа. Операция прошла без боли. Я впервые свободно задышала без лекарств и почувствовала ароматы.  Очень профессиональный и внимательный врач. Большое Вам спасибо! Желаю всему медицинскому персоналу данной клиники  здоровья и профессиональных успехов.
Елена
Добрый день, хочу поблагодарить за профессионализм и компетентность в своей области Ошарову Любовь Владимировну. Буду рекомендовать ее как специалиста  своим друзьям.
Ирина Соловьева
Мне нравятся врачи, аппараты и обслуживание. Я делала УЗИ по беременности, скрининги 1-3 все там проходила. Врач-диагност Озоровская компетентная и все поясняет, УЗИ сделала, все подробно объяснила, что к чему, ответила на мои вопросы. Она вежливая и обходительная. Она специалист своего дела. Ее мне посоветовала мой врач акушер-гинеколог. После исследования сразу отдали результаты. Клиника хорошая, ремонт новый, здесь чисто и аккуратно. Девчонки на ресепшен внимательные, всегда позвонят и напомнят о приеме, работают хорошо, все выполняют, никаких претензий к ним нет.
Ольга
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность проктологу Друдэ Виктору Эдуардовичу. Только он помог мне справиться с моей затяжной болезнью. По итогам лечения могу сказать что он настоящий профессионал своего дела. В общении приятный и отзывчивый человек
Ирина Косенко
Здравствуйте!Хочу оставить свой отзыв о враче Друдэ В.Э.Когда я первый раз пришла на прием к доктору,то сразу поняла,что смогу доверять Виктору Эдуардовичу.Немногословен,но внимателен,аккуратен.Выслушав и осмотрев меня,сразу сказал,что и как нужно делать.Нужна была операция...Я понимала,что нужно решаться,другого выбора нет и довериться я могла лишь тому человеку,которому я верила...Виктор Эдуардович перед операцией поговорил со мной,успокоил,все рассказал и решение было принято.Все прошло хорошо,сейчас я выздоравливаю и благодарна золотым рукам этого доктора.Он действительно профессионал своего дела.Большое ему спасибо.А так же хочу поблагодарить врача-анестезиолога Шушакова В.В.,спасибо Вам..очень грамотно подобран наркоз(у меня проблемы с сердцем),В.В.с юморком настроил на операцию,поддерживал морально и вот результат.Спасибо Вам.После операции медсестра(забыла имя.простите)часто подходила,спрашивала о самочувствии,ставила укольчики и тем самым облегчала боль,вежливо общалась и с пониманием относилась ко мне.Вообщем,дай Бог Вам здоровья и помогайте нам тоже быть здоровыми.
Галина



Отправить отзыв

Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

Мы осуществляем деятельность на основании медицинских лицензий, в соответствии с рекомендациями Минздрава